Rückgabe Ihrer Bestellung (Widerrufsrecht)

Sie können den Kauf von Produkten innerhalb von 14 Tagen stornieren, ohne einen Grund anzugeben. Diese Frist beginnt am Tag nach dem Erhalt des Produkts.

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Während dieser Zeit müssen Sie vorsichtig mit dem Produkt und der Verpackung umgehen. Wenn Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben, müssen Sie das Produkt mit allem Zubehör und in Originalzustand und -verpackung an uns zurücksenden.

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Wenn Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben möchten, müssen Sie uns dies innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts mitteilen. Dies können Sie über ein Standardformular tun, das Sie auf unserer Website finden. Nachdem Sie dieses Formular an uns gesendet haben, müssen Sie das Produkt innerhalb von 5 Tagen zurücksenden. Sie müssen nachweisen können, dass Sie es rechtzeitig zurückgesendet haben, z.B. durch einen Versandbeleg.

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Wenn Sie nach den oben genannten Fristen in diesem Artikel nicht mitgeteilt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben möchten, und/oder das Produkt nicht innerhalb der genannten Frist zurückgesendet haben, ist der Kauf endgültig.

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Wenn Sie etwas zurücksenden, müssen Sie die Versandkosten selbst tragen.

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Wenn Sie etwas bezahlt haben und es zurücksenden, werden wir Ihnen den Betrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des zurückgesendeten Produkts erstatten.

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Dies tun wir jedoch nur, wenn wir das Produkt erhalten haben oder wenn Sie einen eindeutigen Nachweis haben, dass Sie es zurückgesendet haben.

Sie können nicht stornieren, wenn die Frist von 14 Tagen für das Widerrufsrecht abgelaufen ist.

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Sie können auch nicht stornieren, wenn das Produkt, das Sie gekauft haben, innerhalb der 14 Tage nach Lieferung beschädigt wurde. Sie könnten zum Beispiel ein Auspackvideo machen, um sicherzustellen, dass das Problem bereits bestand.

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Auf unserer Website finden Sie die vollständigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, in denen wir alles in Bezug auf die Lieferung unserer Produkte über den Webshop festgelegt haben.